我们日常在使用助听器的时候，经常会遇到一些问题，有些小问题自己直接处理一下就好，有一些解决不了的问题呢交给验配师来处理。那么我们可能会遇到哪些问题呢？
助听器无声解决方法
1. 电池没电 ： 请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2.耳塞或耳模被异物堵塞：请用助听器包装盒中的清洁毛刷清除耳塞或耳模出声口的异物，再检查耳背机声管和耳钩内是否有水珠，如果有，请拔下声管，将水珠甩出或者手指弹出，再进行干燥处理。
3.麦克风口被异物堵塞； 请用助听器包装盒中的清洁毛刷对耳模、定制机出声口进行清洁 。
4.麦克风口堵塞或受潮：请先用清洁毛刷清洁麦克风口，再放在电子干燥盒中进行干燥，干燥时请将纽扣电池取出。
声音减弱解决方法
1.电池电量不足：请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2.耳塞或耳模被异物堵塞:请用助听器包装盒中的清洁毛刷清除耳塞或耳模出声口的异物，再检查耳背机声管和耳钩内是否有水珠，如果有，请拔下声管，将水珠甩出或者手指弹出 ，再进行干燥处理。
3.麦克风口被异物堵塞:请先用清洁毛刷清洁麦克风口，再放在电子干燥盒中进行干燥。
4.听力下降:由于自身听力下降，会感觉到助听器声音变小，请至验配中心复查听力，如有下降则可重新调试或验配助听器。
声音断续解决方法
1.电池电压不稳定;电池电压比较稳定，请更换一颗新的电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2.电池簧片腐蚀或松动:请使用清洁棉签擦拭电池簧片，使用镊子调整簧片位置，使簧片能夹紧电池。
3.导线损坏（针对盒式机）:请前往验配中心，更换一根新的盒式机导线
清晰度差失真解决方法
1.电池电压不稳定:电池电压稳定，请更换一颗新的电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2.耳模导声管堵塞:请用助听器包装盒中的清洁毛刷清除耳塞或耳模导声的异物，再检查耳背机声管和耳钩内是否有水珠，如果有，请拔下声管，将水珠甩出，再进行干燥处理，导声管如果过长，需要剪短到合适位置。
3.阻尼耳钩:清洁或跟换阻尼耳钩有助于消除高频失真。
助听器啸叫解决方法
1.标准耳塞不适用:更换合适尺寸的耳塞。如果都不适用，可选做耳模。
2.耳模通气孔过大:在通气孔中放置适量的棉障或海绵，减少从通气孔中泄露的音频能量。
3.佩戴不正确:取下助听器重新佩戴，佩戴时下拉X，同时将助听器、耳模或耳塞放入外耳道中，可让用户借助镜子进行佩戴和观察。
助听器耗电大解决方法
1.电池电量不足:请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2.助听器部件受潮漏电:清洁，深度干燥（建议到门店做深度干燥）.
无法编程解决方法
1.电池电量不足:电池耗尽，请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中，清洁电池弹簧片。
2.软件版本不够:软件需要升级。
3.编程设备不行：Hipro设备升级，重装，更换线路。
听损者在选配助听器之后，验配师就会讲解一些助听器保养的小知识及保养小册子。一般在认真保养的情况下，助听器出现故障的可能性会比较小，但在出现故障了也不要紧张，如果超出自己的解决能力范围，尽快到验配中心咨询及检测，以寻求好的解决的办法。
