助听器的作用在于听到声音。助听器可以把声音放大，帮助患者能够容易地听到非常微弱的言语声和环境声，在噪声环境中也能实现，并保证不将强声放大到不能忍受的程度。

但人对声音的理解终由大脑完成。耳朵只是用来传导声音，终仍须大脑来把声音解析为有用信息。而听力损失发生后，人对声音的时间处理、频率和强度分辨能力会减退，导致对言语的识辨降低和对声音感觉舒适度的改变。

助听器无法代替大脑来分辨声音。对于听损患者来说，无论在安静环境还是在嘈杂环境，想听清声音，都需要通过坚持配戴助听器并努力去理解声音。